YaqnexEnvíos y cambios
Envíos, pago y cambios
De qué manera llega la prenda, lo que cuesta el envío y cómo proceder cuando la talla no acierta. Lo esencial, sin letra pequeña.
| Zona | Plazo de reparto | Coste |
|---|---|---|
| Península | 1–3 días laborables | 4,90 € (gratis desde 60 € en prendas) |
| Baleares | 3–5 días laborables | 9,50 € |
| Canarias, Ceuta y Melilla | — | No enviamos (aduana) |
Pago contra reembolso
Se paga al recibir el paquete, en efectivo, al repartidor. Así ve usted la prenda antes de pagar. El recargo del cobro en la puerta es de 2,50 € y no pedimos tarjeta ni datos bancarios.
Pide
Elige las prendas, la talla y confirma el pedido. Recibe por correo el número de pedido.
Sale
Tras repasarlo en la mesa de remallado, el paquete deja el almacén a las 24–48 h laborables.
Paga
Paga al repartidor en la puerta; se suma un recargo de 2,50 € por el cobro contra reembolso.
Cambia
El primer cambio de talla de cada pedido lo pagamos nosotros, ida y vuelta.
Devoluciones
Para devolver una prenda hay 30 días naturales a contar desde que se recibe. Si devuelve, el transporte de regreso lo paga usted y le abonamos lo pagado en 14 días como mucho. El detalle legal, en las condiciones de compra, con el modelo de formulario de desistimiento.